Une course virtuelle au service de la solidarité !
Retour sur l’opération « Les coureurs ont du cœur »
Une aventure digitale extraordinaire !
Lorsque Sam nous présente le concept, la cause (en visioconférence car nous sommes en plein confinement…) et nous propose de l’accompagner sur ce projet d’évènement running virtuel, la team Ingenieweb, adhère aussitôt avec beaucoup d’enthousiasme. Aucun objectif sur le nombre de participants, chacun croit au message, croit à la solidarité des coureurs et veut apporter sa pierre à l’édifice: 200, 500, 1000, 2000, allez soyons fous… 5000 !
L’accord de la Fondation de France est donné le lundi 20 avril et ensemble (SB Consult – Sportips – Ingenieweb) nous fixons la date de l’opération, ce sera du 1er au 3 mai, il faut aller vite, très vite et faire preuve d’efficience… en moins d’une semaine Ingenieweb met en place:
- le site internet qui repose sur un pack Or Web4Run* entièrement personnalisé;
- les réseaux sociaux : page facebook et compte instagram;
- le plan de communication.
*Web4Run est une solution internet modulable conçu pour les organisateurs d’évènements outdoor qui a pour objectif de booster la visibilité de leurs évènements via les canaux digitaux: site internet, inscription en ligne, réseaux sociaux, communication digitale, plans médias… La solution Web4Run est développée et commercialisée par Ingenieweb et Le-Sportif.com.
Pari tenu pour Ingenieweb qui ouvre le site internet le vendredi 24 avril en début d’après-midi ! C’est parti pour 10 jours d’une effervescence incroyable, 10 jours au cours desquels plus de 40 articles sont rédigés et des centaines de posts sont créés et relayés pour sensibiliser la communauté des runners et communiquer sur l’actualité de l’opération (inscriptions, live, statistiques, points de règlement, bilan hebdomadaire… ).
L’opération démarre tranquillement, un peu plus de 1000 inscrits au soir du 1re week-end mais en début de semaine tout s’accélère, le nombre d’inscriptions par jour augmente: 1000, 1500, 2000, 4000 pour finir à 6000 le dimanche 3 mai, dernier jour de l’opération… Pour faire face au succès de l’opération, il faut mettre en place une organisation rigoureuse:
- Hugo, notre spécialiste des réseaux sociaux endosse pour l’occasion la casquette de community manager. Il est aux commandes des réseaux sociaux, facebook et instagram, gère l’interface avec les médias sportifs spécialisés, réalise les visuels, les mailings… Mais pas question d’être approximatif lorsque l’on communique, même de manière intense, pour une noble cause. La communication est qualitative, le fil d’actualité facebook est propre, le mur instagram nickel, un grand bravo à lui pour le job réalisé !
- Pierre-Yves, notre expert technique en solutions web assure le soutien opérationnel du site internet, surveille la charge du serveur. En 10 jours, plus de 100000 visiteurs consultent le site internet avec des pics compris entre 400 et 500 visiteurs en temps réel le dimanche 3 mai.
- Olivier, notre expert en stratégie digitale supervise la communication digitale globale et assure la gestion opérationnelle du site internet: rédaction des articles d’actualité, gestion de l’espace de téléchargement, des popup, modifications en temps réel des pages du site internet pour répondre aux diverses sollicitations des internautes centralisées par Hugo et Sam..
Il faut prendre le temps de répondre aux milliers de sollicitations que ce soit par mail ou sur les réseaux sociaux ! Un travail de dingues, avec des nuits parfois très écourtées… mais pour quel résultat !
L'opération ' Les coureurs ont du coeur ' en chiffres
Visiteurs sur le site internet
Evolution du nombre de visites
Nombres de visites en temps réel
Documents téléchargés
Origine du trafic
Fans
Negative feedback facebook
Followers
Positive feedback facebook
Mais surtout...
Une participation énorme !
Un beau chèque pour la Fondation de France
Quel avenir pour les courses virtuelles ?
Cette course virtuelle a été l’occasion pour certains de donner un nouveau sens à leur traditionnelle sortie hebdomadaire, de lancer des défis entre amis, collaborateurs… ou tout simplement d’agir à leur façon contre le virus.
Si l’on en croit les chiffres records enregistrés sur cette opération et les nombreuses sollicitations que nous recevons depuis qu’elle est terminée, on peut raisonnablement affirmer que « oui » les évènements virtuels ont de l’avenir. Plusieurs mois risquent de s’écouler avant la reprise des courses dans un format traditionnel et en tant que coureurs nous même, nous ne pouvons que le regretter… L’idée de la course virtuelle doit faire son chemin car elle présente bien des avantages dans la période actuelle ou même pour les années à venir:
- maintenir le lien avec votre communauté de coureurs. Vous ne pouvez pas organiser votre course traditionnelle en 2020, proposez une édition virtuelle pour ne pas faire une année blanche et revenez encore plus fort en 2021, peut-être avec un format mixte réel / virtuel ?
- tester un format de course de manière virtuelle avant de le mettre en place de manière traditionnelle
- aller chercher de nouveaux participants qui sont dans l’impossibilité d’être présents physiquement
- …
L’avantage du virtuel sur le réel est sa forte capacité d’adaptation au regard des moyens à mettre en œuvre. Pour l’opération « Les coureurs ont du cœur », nous nous sommes appuyés sur notre solution Web4Run conçu pour booster la visibilité des évènements running traditionnels. En quelques jours nous l’avons adapté aux particularités de la course virtuelle pour finalement arriver aux résultats que nous connaissons.
Aujourd’hui les courses virtuelles sont de plus en plus nombreuses mais d’autres types d’activités virtuelles commencent à pointer le bout de leur nez: la cuisine, les jeux, la musique…
Vous avez un projet de course virtuelle ou d’évènement virtuel, n’hésitez pas à nous solliciter pour des conseils, débriefer notre expérience ou pour un devis…
