Au fil des années, avec la multitude de sites internet qui apparaissent, il est devenu essentiel de travailler les avis clients d’une entreprise pour se différencier de la concurrence, mettre en avant l’importance attachée à al satisfaction client…
Comme la réputation, la e-réputation d’une entreprise est très longue à acquérir mais sur la toile cette dernière peut très vite être remise en question par quelques avis négatifs, justifiés ou pas, et auxquels il est essentiel de répondre.
Particulièrement sensible à la satisfaction de nos clients nous avons recherché pour nos propres besoins une solution permettant d’aisément recueillir des avis clients à l’issue de nos prestations. Après un premier essai non concluant d’approvisionnement sur la toile, nous nous sommes tournés vers un produit 100% made in Corrèze (notre terre de cœur) que nous suivions depuis quelques mois, le porte-clef façon « Pomme de Touline » !